L'accueil physique est souvent la première interaction qu'un patient a avec la clinique. Un personnel d'accueil chaleureux et professionnel donne une première impression positive, mettant les patients à l'aise et créant un environnement de confiance. Cela peut influencer de manière significative la perception de la qualité des soins et des services de la clinique.
Le but est de cette formation est de vous permettre de connaitre ce que veut dire être responsable et de manifester le caractèredu responsable au sein de l'entreprise
