NOTRE VISION : RAMENER L'HOMME A SON ETAT DE SANTE LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE

Technicien support en odoo

Douala, Cameroun

Dans le cadre de l’exploitation quotidienne de notre système de gestion intégré Odoo, la Clinique VITALIAC SANTE recherche un freelance technicien/consultant Odoo pour assurer la maintenance, le support technique et l’assistance fonctionnelle auprès de ses utilisateurs internes.

📍 Lieu de travail : À distance et/ou sur le site de VITALIAC SANTE en cas de nécessité
💼 Rythme : À la demande

 Objectifs de la mission

🔧 Maintenance et support technique :

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur Odoo (modules standard et personnalisés).
  • Intervenir sur le back-end, le front-end et les appels API si besoin.
  • Assurer un suivi des performances, redémarrage des services, gestion des logs, etc.
  • Traiter les tickets via notre outil de Helpdesk (ou outil similaire).
  • Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective.
  • Collaborer avec notre équipe pour tester et stabiliser les mises à jour d'Odoo.

🧩 Assistance fonctionnelle :

  • Participer au paramétrage et à l’adaptation des modules selon les besoins métiers de la clinique. 

🧪 Contributions évolutives :

  • Apporter un appui technique à la création de nouveaux modules ou vues personnalisées.
  • Suggérer des améliorations de processus, en lien avec les équipes terrain.
  • Participer à de petites évolutions fonctionnelles, en coordination avec le référent SI.

🧠 Compétences requises

  • Excellente maîtrise d’Odoo (idéalement v14 à v17)
  • Compétences solides en diagnostic technique, debugging, et personnalisation Odoo
  • Connaissance des bases de données PostgreSQL
  • Maîtrise des environnements Linux, des logs et de la ligne de commande
  • Notions de développement Python (atout)
  • Capacité à dialoguer avec des utilisateurs non techniques

🤝 Profil recherché

  • Expérience confirmée en support Odoo dans un contexte PME ou secteur médical (un plus)
  • Autonomie, réactivité et excellent sens du service
  • Confidentialité et respect des données sensibles (environnement santé)

📌 Modalités

  • Télétravail majoritaire possible, présence ponctuelle sur site si nécessaire
  • Rémunération à définir selon expérience
  • Environnement structuré, échanges réguliers avec le référent Système d'information (SI) interne
Relation client
Évolution personnelle
Autonomie
Travail administratif
Expertise technique