NOTRE CHARTE PARTENAIRE MEDICAL

Afin de formaliser toute collaboration avec Vitaliac Santé, le médecin ou la structure médicale partenaire doit être dûment agréé. À cet effet, le partenaire médical doit fournir au démarrage de la relation :

Ainsi, pour être agréé au sein de la clinique, vous devez en début de relation, nous fournir les informations (Nom, Prénom, Spécialité, Adresse, Téléphone, Email, Numéro d’Identification Unique, numéro d’inscription à l’Ordre National des Médecins ou équivalent pour les auxiliaires médicaux, Une copie de diplôme et/ou attestations professionnelles, Une copie de CNI / RCCM selon le cas et une une photo d’identité récente.) se trouvant sur la fiche ci-après Cliquez ICI : fiche d'information pour partenaire médical
 

NB : Pour les professionnels exerçant au Cameroun sans NIU, nous recommandons d’en créer un en cliquant   ICI

Vitaliac Santé Sarl peut solliciter ses partenaires médicaux pour des consultations, examens, expertises ou missions spécifiques.
Afin d’assurer une collaboration efficace, transparente et centrée sur le patient, le partenaire médical s’engage à :

a) Sur le plan médical et éthique

• Respecter le code de déontologie médicale et les règles de l’Ordre des Médecins.
• Garantir le secret médical et la confidentialité de toutes les informations des patients confiées.
• Fournir des prestations médicales de qualité, conformes aux normes scientifiques et aux protocoles en vigueur.
• Assurer une prise en charge humaine et respectueuse des patients, sans discrimination ni jugement.
• Rédiger et transmettre, en temps opportun, des rapports médicaux clairs et professionnels (comptes rendus, certificats, résultats d’examens).
• Signaler sans délai à Vitaliac Santé tout cas nécessitant une prise en charge spécialisée ou une évacuation médicale.
• S’engager dans une démarche de formation continue pour maintenir un haut niveau de compétence ceci pourra être faciliter également par la mise en place des modules de formation sur notre espace "Cours" se trouvant sur notre site internet.

b) Sur le plan administratif et financier

• Attendre la réception d’un bon de commande, matérialisant l’engagement de l’entreprise vis-à-vis de la prestation sollicitée. Ce bon sera établi sur la base du tarifaire préalablement défini de commun accord avec le partenaire
  
• Établir une facture conforme, comprenant toutes les mentions obligatoires (NIU, RCCM si vous êtes entreprise, détails des prestations, montant total, etc.). 
• Transmettre la facture définitive soit physiquement (avec décharge), soit par email à l'adresse suivante : vitaliacsante@gmail.com

c) Sur le plan informatique et digital

• Après signature de la convention, le partenaire médical recevra un identifiant (login) et un mot de passe personnel pour accéder à la plateforme digitale de Vitaliac Santé. 
• Cet accès permet de consulter en ligne ses devis, bons de commande et factures, ainsi que de suivre leur traitement.
• Le partenaire médical pourra également accéder aux formations mises à disposition dans la rubrique “Cours” du site internet.
• Le mot de passe attribué est strictement confidentiel et doit être conservé de manière sécurisée. Toute utilisation frauduleuse résultant d’une négligence du partenaire ne saurait engager la responsabilité de Vitaliac Santé.

Les factures validées seront réglées :

• par virement bancaire,
• par mobile money,
• ou en espèces (selon accord).

 Le délai standard de règlement est un (01) mois après dépôt de facture conforme, sauf accord contraire.

Toutefois, le règlement des prestations pourra intervenir soit avant, soit après leur réalisation, en fonction de la mise à disposition effective des ressources financières par le client source de Vitaliac Santé.

Conformément à la loi fiscale, une retenue à la source de 5,5% peut être opérée, au partenaire médical.